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防疫、庭审“两不误”
蓬江区首例“云仲裁”案件成功调解

来源:江门日报  发表时间:2020-03-31 06:59   

“云仲裁”开庭现场,双方当事人通过网络视频参加庭审。

“云仲裁”开庭现场,双方当事人通过网络视频参加庭审。

    江门日报讯 (文/图 记者/胡晴晴 通讯员/孙京) “本委受理刘×与××单位因确认劳动关系争议一案……”近日,蓬江区人社局劳动人事争议仲裁院仲裁员宣布“云仲裁”正式开庭。据记者现场观察,现场仅有仲裁员与书记员,申请人、被申请人“只闻其声,不见其人”,他们人呢?

    当天,在区人社局劳动人事争议仲裁院第一仲裁庭现场,仲裁员、书记员按照规定坐在指定的座位,而申请人、被申请人的席位上却没有当事人。很快,两位当事人出现在现场投影屏幕中。

    在仲裁员的主持下,双方当事人通过网络视频在各自所在地参加本次庭审,书记员通过同屏分享模式进行证据展示,进行庭审记录。

    整个庭审过程“隔空”完成了申诉答辩、举证质证、陈述意见等程序,让劳动争议双方当事人足不出户就完成了仲裁庭审。最后,双方达成了调解协议。

    本次线上仲裁庭审全程录音录像,画质清晰、音频流畅,全程无延迟无卡顿,取得了良好效果,受到当事人一致好评。庭审笔录将于庭审后择日通知当事人签字确认,届时一并送达仲裁调解书。

    记者了解到,疫情防控期间,区人社局劳动人事争议仲裁院还充分发挥互联网技术优势,积极引导申请人通过网络线上提交仲裁申请。仲裁申请人通过“粤省事”小程序申请网上预立案,工作人员核实信息无误后,将与申请人在约定时间通过网络视频进行仲裁调解。通过在线视频、扫描文件分享的形式,询问并确认申请人的仲裁请求、基本事实情况等,申请人和被申请人对询问笔录在线确认后,仲裁工作人员将第一时间告知双方仲裁调解结果。

    据悉,区人社局在疫情防控期间积极探索实践“云招聘”“云宣讲”“云家政”“云培训”“云仲裁”等五大“云服务”,其中“云仲裁”开启了“零接触”“指尖办”的服务新模式,依法充分保障仲裁案件参与人的合法权利,做到防疫和庭审“两不误”。

(责任编辑: 李芳菲 二审:钟建基 三审:徐铃静 )
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